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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문 15개

비용, 기간, 비자 요건, 재혼 가능 여부, 업체 확인 방법을 카테고리별로 정리했습니다. 저희에게 불리한 질문도 그대로 실었습니다.

비용 홈페이지에 적힌 금액이 전부인가요?

중개 수수료는 표에 적힌 금액이 전부입니다. 다만 전통혼례비, 결혼반지, 신부님 댁 인사비처럼 회원님이 직접 쓰시는 돈은 중개 수수료가 아니므로 별도입니다. 이 항목들의 예상 금액도 비용 안내 화면에 적어 두었고, 계약 전에 서면으로도 안내합니다. 계약서에 없는 명목으로 추가 청구하지 않습니다.

비용 분할 납부가 가능한가요?

계약금·중도금·잔금 세 번으로 나누어 내십니다. 회차별 금액과 정확한 시점은 계약서에 적으며, 계약 전에 총액과 함께 서면으로 확인하실 수 있습니다.

비용 중간에 해지하면 환불이 되나요?

약관 제12조에 시점별 위약금이 정해져 있고, 낸 돈에서 그 위약금을 뺀 나머지를 돌려드립니다. 일정 확정 전에는 중개수수료의 10%, 출국 직전에는 총비용의 20%, 출국 후 맞선 전에는 40%, 맞선을 보신 뒤에는 50%, 결혼이 성사된 뒤에는 90%가 위약금이고, 배우자가 입국한 뒤에는 돌려드릴 금액이 없습니다. 저희 귀책으로 진행이 불가능해진 경우에는 전액 환불하거나 추가 비용 없이 다시 주선해 드리며, 보증보험으로도 담보됩니다. 비용 안내 화면에 표로 정리해 두었습니다.

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